1. Quy định về thanh toán

a. Sunhometel chấp nhận các hình thức thanh toán gồm: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán trực tuyến tại website chính thức sunhometel.com.
b. Sunhometel không chấp nhận thanh toán bằng séc (cheque).


2. Quy định về thuế và các loại phí

a. Mức giá niêm yết trên website chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).
b. Sunhometel sẽ cung cấp hóa đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng, với mức phí 10% tính trên tổng giá trị hóa đơn.


3. Quy định về nhận và trả phòng

a. Giờ nhận phòng: từ 14:00 chiều.
b. Giờ trả phòng: trước 12:00 trưa.
c. Nếu khách hàng có nhu cầu nhận hoặc trả phòng ngoài khung giờ quy định, vui lòng tham khảo thêm tại mục "Chính sách hoàn/hủy" ở cuối trang để biết hướng dẫn chi tiết.


4. Quy định về đảm bảo đặt phòng

a. Khách hàng cần cung cấp thông tin định danh hợp lệ (căn cước công dân, hộ chiếu...) khi thực hiện đặt phòng.
b. Sunhometel có quyền hủy đặt phòng mà không cần báo trước nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc liên quan đến các hoạt động vi phạm pháp luật.


5. Quy định về thanh toán bằng ngoại tệ

Sunhometel chỉ chấp nhận thanh toán bằng ngoại tệ dưới dạng đô la Mỹ (USD).


6. Chính sách áp dụng cho trẻ em

a. Trẻ em dưới 12 tuổi được miễn phí tiền thuê phòng và các dịch vụ đi kèm.
b. Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được tính như người lớn. Phụ thu tiền phòng là 9 USD/người, các chi phí dịch vụ khác sẽ được tính như người lớn.


7. Trách nhiệm của khách hàng

a. Trong thời gian lưu trú tại Sunhometel, khách hàng có trách nhiệm giữ gìn cơ sở vật chấttuân thủ pháp luật Việt Nam.
b. Khách hàng chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại do hành vi của bản thân hoặc của người đi cùng/giao phó gây ra.

Messenger